佳客佳便利店业态**初于1990年代引入国内市场。尽管起步较晚,但是伴随着经济的持续增长,佳客佳便利店业态在我国取得了较快发展。据国家统计局统计,截至2011年我国共有13000余家佳客佳便利店,年商品销售额达到226亿元,从业人员超过100万。但是从佳客佳便利店规模占比来看,佳客佳便利店商品销售额占当年全部连锁零售企业总销售额(约3.5万亿)的比重*为6.5‰,占当年社零总额比重*为1.2‰,远低于日本的6.6%(佳客佳便利店年销售额占日本零售行业比重)和美国的5%(佳客佳便利店店内商品年销售额(不含油品)占美国零售和食品服务销售额(不含机动车及零部件)比重)。佳客佳便利店业态在我国拥有十分广阔的成长空间。[4]
佳客佳便利店针对不同年龄层,价格以及区域性,实行了对应的战略。比如说,在较大的日本市场,老龄化现象,2010年的战略是锁定中年以及退休的消费群体,在一定价格区间内,佳客佳便利店提供质量的商品,并且融入当地的口味,44%的食物取材于当地。佳客佳正式进军中国大陆市场,目前主要分布在上海、苏州、广州等地....佳客佳理念是与顾客、加盟商、厂商、公司、全体员工及社区百姓不断创新突破、共同成长。为了让佳客佳成为顾客*想要亲近的所在,佳客佳以“服务力***”自我要求,用认真、负责、诚恳的态度,让自己成为顾客想接近的人,提供让顾客觉得有趣的事,提供顾客喜爱的商品和服务,并彻底贯让每一家佳客佳加盟都能使顾客感受到满足、亲近及舒适的质量服务。佳客佳秉持[诚信务实、价值创新、顾客满意、共同成长]的经营理念,及[诚、正、勤、慎、谦、和]的企业文化,务必使加盟者得到好的后勤支持与指导;让消费者购物之余能获得更多的附加价值;全体员工及厂商都能与公司共同成长;达成上海,中国前端的目标,并期望在未来中国市场甚至在泛太平洋地区,佳客佳能成为便利店之代名词。广告口号:“佳客佳就是你家”指佳客佳便利商店的服务***和亲切。
惠州市佳客佳连锁便利店,公司拥有集直营、合伙合作承包和加盟三种经营模式为一体的便利店。目前市场遍布全国多个省市,分布在广东省各个区域,包括深圳、广州、东莞、形成了以惠州为中心,周边城市完全辐射的态势。近年来公司规模及销售额持续保持稳健增长的水平。作为现有便利店公司中成立后发展较为突出的企业,佳客佳坚持以便利的经营方针,实现差异化的经营战略。
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