《解码当今中国美妆市场》报告显示，国内线下购物者数量和购买频次双双出现下降，线上购物和海外购物持续抬头。此后美妆产品的主要销售渠道从线下实体转移至电商，也随之迎来了社交电商这一新兴渠道。社交电商是基于微信、小红书等社交平台所建立的商业模式，其本质和传统经销模式类似，终端面向的是消费者。不论哪种销售渠道，本质上都是在跟消费者对话，且越来越靠近消费者。新零售社交电商模式下，成本低、粘性高，凭借建立私域流量可以加强与消费者的互动和沟通，维系用户情感关系，忠诚度更高。同时，私域流量相比公域流量更具有分享意愿，有助于实现产品的裂变式传播。
电商事业该从哪方面入手？供应链环节要注意自己是否具备这些优势：价格优势，货款结算优势，产品的可开发性、产品的质量保障。成本价格低的产品，毛利可以相对高些。就目前网店的推广费用而言，低毛利的产品很难支撑整个团队或个人运营；货款结算的周期长短对于一个公司或个人非常重要，决定着公司或个人的资金流转，所以货款结算的周期尽可能长一点；产品比较好具有可开发性，老客户不可能买一成不变的产品，必须有新品更新，不断的改善产品，尽可能开发出符合老客户风格口味的一些产品；产品是重点，质量是王道，在价格优势基础上，一定要保障产品的质量。
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